プロセスが実際どう動いているかを発見
情報システムのイベントログをアップロードすると、業務プロセスの実態が分かります：どう実行され、どこでボトルネックが生じ、どこで逸脱が起きているか。
Process Mining は、情報システムのデータに基づいて業務プロセスを分析する技術です。プロセスを「あるべき姿」で手作業で記述する代わりに、実際にどう実行されているかが分かります。システムがイベントログからプロセスフローを自動再構築し、ボトルネック・逸脱・最適化の機会を特定します。
ERP・CRM・BPM などのシステムから CSV または XES 形式でデータをインポートします。
アルゴリズムが実際のプロセスフローを再構築し、ビジュアルなプロセスマップを作成します。
ボトルネック、目標プロセスからの逸脱、非効率な実行経路を特定します。
データに基づく洞察を活用し、プロセス改善について的確に意思決定します。
システムのイベントログから、実際のプロセスフローを自動的に再構築します。
実際の実行を目標モデルと比較 — 逸脱を特定します。
遅延・待ち行列・時間のムダが生じるステップを特定します。
最も頻繁なものからまれな異常まで、プロセスのすべての実行バリアントを表示します。
サイクルタイム、スループット、バリアント頻度 — すべて数値で。
分析結果が、統一プラットフォーム上で BPMN モデルや規程を補完します。